Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz die Situation.
Leistung 05
Fernwartung & Support
Viele Störungen, Wartungen und Installationen lassen sich sicher aus der Ferne bearbeiten. Sie starten das Kundenmodul, wir kümmern uns gemeinsam um das Problem.
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Ihr Nutzen
Passend geplant.
Verständlich umgesetzt.
Fernwartung verkürzt Reaktionszeiten und hilft dabei, Unterbrechungen im Arbeitsalltag möglichst klein zu halten.
- Direkter Start des pcvisit-Kundenmoduls über diese Webseite
- Unterstützung bei Fehlern, Wartungen und Software-Installationen
- Komplexere Arbeiten nach Absprache auch außerhalb der Geschäftszeiten
Der Ablauf
In drei Schritten
zur passenden Lösung.
pcvisit starten
Öffnen Sie das Kundenmodul über den Fernwartungsbutton.
Gemeinsam lösen
Wir führen Sie durch die Verbindung und bearbeiten die Aufgabe.
Typische Fälle
Wann wir Sie
unterstützen können.
Akute Fehlermeldungen
Software-Installationen
Konfigurationsfragen
Wartung außerhalb der Kernzeit
Persönlich erreichbar